哈弗2021将上市新车

工作计划：全新一代哈弗预售推广

工作目标

1.

市场预热

：通过多渠道宣传，提高“国民神车又来了！全新一代哈弗开启预售”的公众知晓度，目标在预售开启前达到至少500万次的品牌曝光。

2.

预售量目标

：设定预售期间的销售目标为10,000辆，确保至少80%的预售车辆能在正式上市后3个月内交付。

3.

客户满意度提升

：通过优化客户服务流程，确保预售期间的客户满意度达到90%。

所需资源

1.

人力资源

：市场推广团队20人，客户服务团队10人，技术支持团队5人。

2.

财务资源

：预算1000万元，用于广告投放、市场活动、客户服务优化等。

3.

技术资源

：更新后的CRM系统，用于跟踪客户数据和反馈；高效的订单管理系统，确保订单处理的准确性和及时性。

风险预测

1.

市场竞争风险

：竞争对手可能推出类似产品，需密切关注市场动态，及时调整推广策略。

2.

供应链风险

：原材料供应不稳定可能影响生产进度，需与供应商建立紧密合作关系，确保供应稳定。

3.

技术故障风险

：新系统可能出现技术故障，需提前进行系统测试和备份，确保系统稳定运行。

跟进与评估

1.

日常跟进

：每日检查广告投放效果，每周评估市场反馈和预售订单情况。

2.

月度评估

：每月进行一次全面的工作评估，包括销售数据分析、客户满意度调查和市场竞争分析。

3.

季度总结

：每季度进行一次工作总结，根据市场反馈和销售数据调整策略，确保目标的实现。

通过上述计划的实施，我们将有效推动全新一代哈弗的预售活动，确保达到既定的市场和销售目标，同时提升客户满意度和品牌影响力。